17 мая, Крымский федеральный университет. Туристический сезон 2023 года может оказаться сложным, но и интересным благодаря новым вызовам для индустрии. Такое мнение выразил доцент кафедры туризма Крымского федерального университета Игорь Вахрушев.

«В этом году в Крыму будут работать только категорийные средства размещения, которые прошли сертификацию, что поднимает уровень качества облуживания при той же цене. Это также означает, что если турист приезжает в Крым, возвращаясь в любое коллективное средство размещения вновь, он получает гарантированное качественное сервисное обслуживание. Кроме того, многие крупные средства размещения, чтобы привлечь туриста применяли интересные маркетинговые ходы: программы скидок и бонусов, предложения дополнительных бесплатных услуг. В этом туристическом сезоне наиболее эффективные из них будут применены в индустрии, что тоже даст свой результат», – рассказал Игорь Вахрушев.

По его словам, важным изменением является и структура бронирования.

«Необходимо понимать, что по всей России изменилась структура бронирования. Теперь туристы имеют возможность бронировать не за месяц-два, как это было ранее, а за неделю или две. Такая модель действует ещё с октября прошлого года. Кроме того, крымские отельеры эффективнее применяют систему скидок, в то время как в Краснодаре и Сочи гостиничные комплексы 4 и 5 звезд подняли цену на более чем 30% из-за туристического бума. Перемены ощутимы и в структуре турпотоков. В прошлом году полуостров принял достаточное количество автотуристов по Крымскому мосту. Здесь ситуация во многом зависит от системы пропуска», – добавил Игорь Вахрушев.

Он также отметил, что для гостей и жителей полуострова ожидаются изменения и в экскурсионной деятельности. С этого года в профессии могут работать только аккредитованные специалисты.

Текст: Анастасия Чебанова
Пресс-служба КФУ