Информационно-справочная служба

Начальник службы

Заруба Ольга Михайловна

Положение об информационно-справочной службе управления делами федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Крымский федеральный университет имени   В.И. Вернадского».

Основная задача службы:

• Оказание справочно-консультативной помощи гражданам, обучающимся КФУ при реализации их прав на получение информации по вопросам деятельности КФУ, сбор, анализ и обобщение информации по направлениям деятельности Управления.

Функции службы:

• Формирование, наполнение и поддержание актуальности информационной базы, прием, обработка и доведение информации до сведения граждан, обучающихся КФУ;
• Прием и обработка телефонных обращений граждан, обучающихся в КФУ;
• Обобщение и анализ поступающей информации с целью выявления системных проблем КФУ.

Контактная информация

295034, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Академика Вернадского, 4, каб. 400 «Б», тел. +7 (3652) 60-84-98

E-mail: iss_cfu@mail.ru