Отдел обслуживания пользователей на абонементах с секторами

 

Заведующая отделом

Газизова Наталия Георгиевна

Контактный телефон: +7-978-805-35-04

Структура отдела

  • сектор учебной литературы для студентов 1-6 курсов;
  • сектор научной литературы для ППС и сотрудников;
  • сектор учебно-научной литературы для студентов факультета физкультуры и спорта (ул. Студенческая, 11).
Газизова Наталия Георгиевна

Задачи

  • создание интегрированной системы обслуживания;
  • расширение ассортимента предоставляемых услуг;
  • обеспечение оперативности и комфортности обслуживания;
  • повышение качества обслуживания

Основные направления деятельности отдела

  • изучение потребностей и ожиданий пользователей относительно доступности библиотечно-информационных услуг, форм их предоставления, оперативности и комфортности обслуживания;
  • расширение спектра библиотечно-информационных услуг;
  • совершенствование технологий обслуживания пользователей в автоматизированном режиме;
  • разработка и внедрение модуля автоматизированного заказа и выдачи литературы;
  • обеспечение персонификации регистрации пользователей с выдачей электронного читательского документа всему контингенту пользователей;
  • организация и проведение комплексных культурно-просветительских мероприятий (Месячник первокурсника, литературно-музыкальный вечер, устный журнал и т. д.);
  • пропаганда нравственных и культурных ценностей среди студенческой молодежи с использованием разнообразных форм и методов библиотечной работы (книжные выставки, тематические беседы, диспуты и т. д.).

В отделе можно получить информацию по следующим вопросам

  • консультации по замене утерянной читателями литературы;
  • оказание методической помощи по профилю работы отдела сотрудникам Научной библиотеки и библиотекам Зонального методобъединения.